공동인증서 비밀번호는 금융기관이나 인증기관의 공식 인증센터에서 변경할 수 있어요. 기존 비밀번호를 알고 있다면 인증서를 선택한 뒤 비밀번호 변경 메뉴에서 새 비밀번호를 설정하면 됩니다.
기존 비밀번호를 잊어버린 경우에는 비밀번호만 바꿀 수 없고, 기존 인증서를 폐기한 뒤 새로 발급해야 해요. 변경을 마친 후에는 새 비밀번호로 정상 인증되는지 확인하는 것이 좋습니다.
공동인증서 비밀번호 변경 전 핵심 내용
- 비밀번호를 변경하려면 기존 비밀번호가 필요해요.
- 새 비밀번호는 발급기관이 안내하는 입력 조건을 따라야 해요.
- 생년월일, 전화번호, 반복 숫자처럼 추측하기 쉬운 조합은 피하는 것이 좋아요.
- PC, USB, 스마트폰 등에 인증서 사본이 있다면 각각의 상태를 확인해야 해요.
변경 전에 확인해야 할 저장 위치와 비밀번호
공동인증서는 컴퓨터, USB 같은 이동식 저장 장치 또는 스마트폰에 저장되어 있을 수 있어요. 비밀번호를 바꾸기 전에 실제로 사용할 인증서가 어느 저장 위치에 있는지 먼저 확인하세요.
인증서가 여러 개라면 발급기관과 유효기간을 살펴보고 올바른 인증서를 선택해야 해요. 저장된 인증서 사본은 각각 별개일 수 있으므로 한 곳에서 변경한 내용이 모든 기기에 자동으로 적용된다고 단정하기 어렵습니다.
인증센터에서 비밀번호 변경 메뉴 찾기
공동인증서가 저장된 금융기관 또는 인증기관 홈페이지에 접속하세요. 보통 발급받았거나 평소 이용하던 기관의 인증센터에서 인증서를 관리할 수 있어요.
- 금융기관 또는 인증기관 홈페이지에 접속해요.
- 인증센터 또는 전자금융 관련 메뉴를 선택해요.
- 인증서 관리나 인증서 비밀번호 변경 메뉴를 찾아요.
- 저장 매체를 선택하고 변경할 공동인증서를 지정해요.
기관마다 메뉴 이름과 화면 구성이 다를 수 있어요. 인증서 관리, 인증서 복사, 인증서 갱신 등 관련 메뉴를 함께 확인해보세요.
인증서를 선택할 때는 발급기관과 유효기간을 다시 살펴보세요. 올바른 인증서를 지정했다면 기존 비밀번호와 새 비밀번호를 차례로 입력하면 됩니다.
기존 비밀번호로 본인 확인하기
비밀번호 변경 메뉴를 선택한 뒤에는 현재 사용 중인 기존 비밀번호를 입력해야 해요. 기존 비밀번호가 일치해야 새 비밀번호를 설정하는 단계로 이동할 수 있습니다.
- 비밀번호를 변경할 공동인증서를 선택해요.
- 기존 비밀번호를 정확하게 입력해요.
- 인증서 정보와 저장 위치를 다시 확인해요.
- 본인 확인이 완료되면 새 비밀번호 입력 단계로 이동해요.
입력이 계속 실패한다면 Caps Lock 상태, 한·영 입력, 대소문자와 특수문자 포함 여부를 확인해보세요. 비밀번호를 복사해 붙여넣었다면 앞뒤에 공백이 들어갔는지도 살펴보는 것이 좋아요.
기존 비밀번호를 모르면 비밀번호 변경 기능을 이용할 수 없어요. 인증서 발급기관의 안내에 따라 기존 인증서를 폐기하고 새로 발급해야 합니다.
새 비밀번호 설정하고 변경 여부 확인하기
기존 비밀번호 확인이 끝나면 새 공동인증서 비밀번호를 입력하세요. 발급기관마다 영문, 숫자, 특수문자 조합이나 최소 길이 등 조건이 다를 수 있으므로 화면에 표시된 안내를 먼저 확인해야 해요.
- 발급기관이 요구하는 문자 조합과 입력 조건을 확인해요.
- 생일, 전화번호, 반복 숫자처럼 쉽게 추측할 수 있는 조합은 피하세요.
- 기존 비밀번호와 다른 조합으로 설정하는 것이 좋아요.
- 새 비밀번호를 한 번 더 입력해 오타가 없는지 확인해요.
입력과 확인 절차를 완료하면 비밀번호 변경이 끝나요. 변경 직후에는 금융기관이나 정부 사이트에서 새 비밀번호로 인증해 정상적으로 작동하는지 확인해보세요.
변경 후 저장 매체별 인증 상태 점검하기
공동인증서가 PC, USB, 스마트폰 등 여러 저장 매체에 있다면 각각의 인증서 상태를 확인하세요. 저장된 인증서 사본은 별개일 수 있어 한 매체에서 변경한 비밀번호가 다른 매체에 자동으로 반영되지 않을 수 있어요.
특정 기기에서 이전 비밀번호가 계속 사용된다면 해당 인증서가 맞는지 확인하고, 필요한 경우 인증서를 다시 등록해야 할 수 있습니다. 모든 확인이 끝난 뒤에는 새 비밀번호를 안전하게 관리하고 다른 사람에게 알려주지 않는 것이 좋아요.
공동인증서 비밀번호 변경 관련 질문
기존 비밀번호를 몰라도 변경할 수 있나요?
대부분 기존 비밀번호를 입력해야 변경할 수 있어요. 기존 비밀번호를 모르면 인증서를 폐기한 뒤 새로 발급해야 합니다.
비밀번호 조건은 모든 기관이 같은가요?
아니요. 영문, 숫자, 특수문자 포함 여부와 최소 길이는 발급기관마다 다를 수 있어요. 변경 화면에 표시된 안내를 확인하세요.
변경한 비밀번호가 모든 기기에 적용되나요?
저장된 인증서 사본은 각각 별개일 수 있어요. 컴퓨터와 스마트폰 등 각 저장 매체의 인증서를 따로 확인해야 합니다.
변경 후 바로 사용할 수 있나요?
변경이 완료되면 금융기관이나 정부 사이트에서 새 비밀번호로 로그인하거나 인증해 정상 작동 여부를 확인해보세요.
공동인증서 비밀번호 변경 정리
공동인증서 비밀번호는 공식 인증센터의 인증서 관리 메뉴에서 변경할 수 있어요. 기존 비밀번호를 입력한 뒤 발급기관의 조건에 맞는 새 비밀번호를 설정하고, 여러 저장 매체의 인증서가 정상적으로 사용되는지 확인하면 됩니다.
기존 비밀번호를 잊어버린 경우에는 변경이 아닌 재발급 절차를 진행해야 해요.
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