생성형 AI 챗봇 유형별 구축 비용과 SaaS부터 엔터프라이즈까지 투자 범위
인공지능(AI) 챗봇은 고객 서비스 및 업무 자동화의 핵심 디지털 접점입니다. 챗봇 구축의 성공적인 도입을 위해서는 단순히 초기 개발비용을 넘어선 총체적인 전략적 분석이 필수적입니다. 본 분석은 ‘인공지능 챗봇 구축 비용’의 핵심 3대 요소(개발, 유지보수, 운영)를 체계적으로 제시하여, 독자가 최적의 도입 전략을 수립하도록 돕는 데 중점을 둡니다. 인공지능 챗봇 구축 비용을 결정짓는 챗봇 복잡성 및 모델 고도화의 … Read more