천안시민안전보험은 천안시에 주민등록을 둔 모든 시민(등록외국인, 거소등록동포 포함)을 위한 천안시의 보험입니다. 재난 및 일상생활 중 발생할 수 있는 상해 사고 시 의료비와 장례비를 지원하여 시민들의 경제적 부담을 덜고 안정적인 삶을 돕습니다. 별도의 가입 절차 없이 천안시민이라면 누구나 자동으로 혜택을 받을 수 있습니다. 이 든든한 보호막이 여러분의 일상에 어떤 도움을 줄 수 있을지 자세히 알아보겠습니다.

누가, 어떤 사고를 보장받을 수 있나요?
보험 대상자
- 천안시에 주민등록이 되어 있는 모든 시민 (등록외국인, 거소등록동포 포함)
- 보험 기간 중 천안시로 전입 시 자동 가입되며, 전출 시 자동 해지됩니다.
보험 기간 및 자전거 보험 통합
현재 보험 기간은 2025년 2월 11일부터 2026년 2월 10일까지입니다. 특히 주목할 점은 자전거 보험이 2024년 3월 1일 00시부터 천안시민안전보험에 통합되어 시행되고 있다는 것입니다. 이제 자전거 관련 사고도 이 보험으로 든든하게 보장받을 수 있습니다.
주요 보장 내용
천안시민안전보험은 재난 및 일상생활 중 발생한 상해 사고로 인한 의료비 또는 장례비가 발생한 경우를 보장합니다. 의료비에는 응급비용, 치료비, 수술비, X선 검사비, 입원비 등이 포함됩니다. 시민의 안전을 최우선으로 고려하여 광범위한 사고 유형에 대비하고 있으니, 안심하고 생활하실 수 있습니다. 이 보험이 여러분의 일상에 어떤 든든함을 더해줄 수 있을까요?
보장 금액과 주요 면책 사항 확인하기
앞서 살펴본 보장 내용에 이어, 실제 사고 발생 시 얼마나 보장받을 수 있는지 궁금하실 텐데요. 천안시민안전보험의 보장 금액과 함께 보험금 지급이 제한될 수 있는 주요 면책 사항을 자세히 안내해 드립니다.
든든한 보장 금액 안내
천안시민안전보험은 의료비 1인당 최대 100만 원, 장례비 1인당 최대 2천만 원까지 보장됩니다. 다만, 보험금 청구 시 사고 건당 3만 원이 공제되니 꼭 기억해주세요.
보험금 지급 제한 사항 (면책 사항)
다음의 경우 보험금 지급이 제한될 수 있습니다:
- 질병, 노환, 유행성 전염병 관련 의료비
- 비급여 및 국민건강보험공단 부담 의료비
- 교통사고 (단, 어린이/노인 보호구역 및 개인형 이동장치 상해사고는 보장)
- 타 법률(산재 등) 보장 상해 의료비 및 사망 장례비
- 만 15세 미만 상해 사망, 자살, 장지/납골당 비용
- 실손의료비 가입자의 의료비 (단, 장례비는 보장)
면책 사항을 미리 숙지하시면 불필요한 혼란을 줄일 수 있습니다. 이제 사고 발생 시 어떻게 보험금을 청구해야 하는지 알아보겠습니다.
사고 발생 시 보험금 청구 절차
만약 불의의 사고가 발생했다면, 당황하지 않고 신속하게 보험금을 청구하는 것이 중요합니다. 다음은 천안시민안전보험의 보험금 청구 절차에 대한 안내입니다.
보험금 청구 기한 및 접수 방법
보험금 청구는 사고 발생일로부터 3년 이내에 신청해야 합니다. 다만, 보험 한도액이 소진되면 조기에 마감될 수 있으니 사고 발생 즉시 접수하는 것이 중요합니다. 사고가 발생하면 먼저 하나손해보험(02-6714-6835)으로 사고를 접수해주세요.
필요 서류 제출 방법
사고 접수 후에는 필요한 서류를 다음과 같은 방법으로 제출할 수 있습니다:
- 이메일: hanaclaim@hanafn.com
- 팩스: 0505-170-0765
- 모바일: 모바일 앱을 통한 서류 제출
구비 서류 확인 및 문의처
구비 서류는 천안시청 홈페이지(분야별 정보 – 교통/안전 – 안전보험)에서 다운로드하거나, 하나손해보험(02-6714-6835)에 전화 문의하여 확인할 수 있습니다. 보험금 접수는 하나손해보험에서 담당하며, 일반적인 문의는 천안시 콜센터(1422-36)를 통해 친절하게 안내받으실 수 있습니다.
궁금한 점이 있다면 언제든지 문의처를 활용하여 정확한 정보를 얻으시길 바랍니다. 여러분의 경험은 어떠셨나요? 이 정보가 도움이 되었기를 바랍니다.
천안시민안전보험, 든든한 사회 안전망
천안시민안전보험은 우리 시민의 안전을 위한 든든한 사회 안전망입니다. 이 보험 덕분에 천안 시민들은 예상치 못한 사고 발생 시 경제적 부담을 덜고, 더욱 안심하고 일상생활을 영위할 수 있게 됩니다. 보장 내용과 청구 절차를 미리 숙지하시어 필요할 때 이 소중한 혜택을 충분히 활용하시길 바랍니다.
이 보험에 대해 더 궁금한 점이 있으시다면, 다음 자주 묻는 질문(FAQ) 섹션에서 추가 정보를 확인해 보세요.
자주 묻는 질문 (FAQ)
Q1: 천안시민안전보험은 누가 가입 대상인가요?
A1: 천안시에 주민등록이 되어 있는 모든 시민(등록외국인, 거소등록동포 포함)이 별도의 가입 절차 없이 자동으로 보장 대상이 됩니다. 전입 시 자동 가입되고 전출 시 자동 해지됩니다.
Q2: 보험금 청구 기한은 언제까지인가요?
A2: 사고 발생일로부터 3년 이내에 청구해야 합니다. 다만, 보험 한도액이 소진되면 조기에 마감될 수 있으니 신속한 청구가 중요합니다.
Q3: 어떤 사고는 보장되지 않나요?
A3: 질병, 노환, 유행성 전염병 관련 의료비, 비급여 항목, 국민건강보험공단 부담 의료비는 제외됩니다. 교통사고는 원칙적으로 제외되나, 어린이/노인 보호구역 및 개인형 이동장치 상해사고는 보장됩니다. 만 15세 미만 상해 사망, 자살, 장례 관련 일부 비용, 실손의료비 가입자의 의료비(장례비는 보장) 등도 보장 대상에서 제외됩니다.